Déontologie
En tant que co-signataire du code d’engagement des cabinets conseil en choix d’agences, PITCHVILLE s’engage à respecter et défendre 7 valeurs principales de notre métier mentionnées dans le document, en les confrontant à la réalité des compétitions, afin de proposer toujours plus de valeur ajoutée. Nous en avons même créé une 8ème !
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Nos valeurs
Nous reconnaissons la nécessité de rendre nos modes de rémunération transparents. Nous nous engageons à ce que notre activité de conseil dans la relation annonceur/agences représente au moins 2/3 de la marge brute de nos cabinets.
Dans les faits, elle en représente 100%. Notre modèle économique est totalement transparent : les conditions financières qui nous lient aux agences sont claires et accessibles à l’Annonceur.
Les agences adhèrent à ce modèle depuis plus de 15 ans et ne nous rémunèrent qu’en cas de victoire, sans contrepartie financière pour les échanges et conseils que nous pouvons leur apporter en dehors des compétitions.
Chez Pitchville, les cofondatrices s’impliquent personnellement dans chaque compétition et accompagnent directement les annonceurs à chaque étape de leur projet. Ainsi, il était nécessaire pour elles d’ajouter la proximité comme 8ème valeur à défendre. Notre équipe courte garantit une relation directe, une grande disponibilité et une parfaite continuité dans le conseil. Cette proximité nous permet de comprendre les enjeux de chaque annonceur au plus près, de le challenger avec justesse et de nous investir pleinement à ses côtés.
Une implication qui crée des relations durables : en 2025, plus de 60% de nos clients nous ont confié une nouvelle compétition.
Notre proximité avec les agences de communication est également un atout pour nos clients annonceurs. Notre connaissance du marché et les relations de confiance que nous avons nouées avec leurs équipes créent un cadre de compétition à la fois exigeant, transparent et équitable, qui favorise leur pleine mobilisation.
Nous nous engageons à assurer à nos clients annonceurs une recommandation indépendante et objective, avec le meilleur niveau de service possible.
Dédiés exclusivement aux missions de conseil et de choix d'agence, nous ne percevons aucune rémunération des agences autre que celle versée par l'agence qui remporte une compétition (et dont les modalités sont encadrées et transparentes).
Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour que les intérêts à la fois de nos clients annonceurs et ceux des agences consultées soient respectés.
Nous nous engageons à supprimer toute étape inutile (pré-dossiers, réunion intermédiaire, ..) si elle n'est pas requise par le client.
Nous nous engageons à garantir un traitement équitable à l’ensemble des agences consultées.
Nous privilégions les rencontres en direct pour le choix de la long-list, afin de limiter le risque d'un choix subjectif sur dossier.
Au cas où nos éventuelles activités de conseil spécifique ponctuel envers une agence (travail sur positionnement, conduite du changement, formation, etc.) pourraient faire naître un conflit d’intérêt, nous nous engageons à en alerter les parties-prenantes.
Nous n'avons aucune activité de conseil spécifique ponctuel rémunéré envers les agences.
Nous nous engageons à maintenir la plus stricte confidentialité des informations confiées par nos clients annonceurs, et des informations et propositions obtenues des agences lors d’appels d’offres perdus comme gagnés.
Nous ne communiquons volontairement, que très peu d'information sur les compétitions à la presse professionnelle, sans l'accord express de nos clients.
Nous engageons à mettre au service de nos clients annonceurs des collaborateurs au professionnalisme reconnu et à nous appuyer sur des méthodes de travail objectives et fiables.
Notre expérience de 30 ans dans le conseil en choix d’agences de communication permet à nos clients de bénéficier d’un regard expert, éclairé par une connaissance fine du marché et de ses évolutions. Nous adaptons notre accompagnement à chaque enjeu pour leur apporter des recommandations pertinentes et les aider à faire le choix le plus juste.
Nos deux cofondatrices portent directement cette expertise. Elles s’impliquent personnellement dans chaque mission et restent aux côtés des annonceurs tout au long de leur démarche.